マーケティング2.0読了
「マーケティング2.0」を読み終えて
マーケティング2.0、これまでの総集編という感じの内容でした。
最新の成功事例をあげつつ、それを細かく分析するような内容が多かったような印象があります。
例として挙っているものも、比較的Web 2.0的な部分に目敏い業界や親和性の高い業態など。
それはそれで良いんですが、「で、うちの業種・業態の場合はどうすればいいの?」というのが欠けてる気もしました。そんなのケースバイケースだから書けるわけないんだし、そもそもハウツー本ではないので仕方ないですけどね。
次はそういう書籍が出て来るんではないかという気がします。不動産とインターネットという視点とか色々。業界別ハウツーみたいなものがあると良いですね。
あと非常に気になった点ですが、関さんの炎上を鎮火するというくだり。これもやはり鎮火方法が書かれていない。これまたケースバイケースなので具体策など書けるわけもないのですが、「誠意ある対応」という曖昧な真実は期待してなかったりするのです。それじゃ禅問答に片足突っ込んでるから(笑)
鎮火方法についてはノウハウ蓄積中なのかもしれないですけど、炎上に対して効果的かつ効率的な対処法を誰か示さない限りはどれだけ叫んでも空回りのような気がしました。
その答えがまさに「誠意ある対応」なのだと言うしかない無限ループが現状ですよね。
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投稿者 愛場大介(Daisuke AIBA / Jetdaisuke) : 2006年9月18日 07:28