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iPodのトラブル、5つのR

iPod の調子が悪いと感じたら、「5つのR」を確認しましょう。

アップルにて、iPodの調子が悪い際のトラブルシューティングページが公開されていました。
アップル — サポート — iPod — 5つのステップ
060926_ipod.jpg
懐かしのサッドMac風のiPodの画像がいい塩梅です。

5つの「R」とは
リセット(Reset)、再試行(Retry)、再起動(Restart)、再インストール(Reinstall)、リストア(Restore)だそうです。詳細は以下の通り

  1. リセット(Reset):iPod、iPod nano、iPod mini またはiPod shuffle をリセットします。
  2. 再試行(Retry): iPod を別の USB ポートまたは FireWire ポートで再試行します(最新の iPod は USB でのみシンク可能です)。
  3. 再起動(Restart):コンピュータを再起動し、最新のソフトウェアアップデートがインストールされていることを確認します。
  4. 再インストール(Reinstall):iPod と iTunes のソフトウェアを再インストールします。iPod Updater およびiTunesの最新バージョンはアップルの Web サイトからダウンロードできます。
  5. リストア(Restore):最新のiPod Updaterを使って iPod をリストアします。重要:リストア操作により iPod 上の曲やファイルはすべて削除され、iPod はオリジナルの設定に戻りますのでご注意ください。リストアの前にはiPod 内の全てのファイルのバックアップを行ってください。リストア後、コンピュータから音楽やファイルを再び iPod に転送します。

解りやすくQuickTimeムービーにて、5 つの「R」 に関するチュートリアルというのも公開されていました(英語版)。



投稿者 愛場大介(Daisuke AIBA / Jetdaisuke) : 2006年9月27日 08:10

ジェット☆ダイスケ

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